Пользовательское соглашение
(публичная оферта на заключение договора)
Настоящее Пользовательское соглашение является предложением Индивидуального предпринимателя Орешниковой Наталии Кузьминичны (ИНН 26 300 638 214, ОГРН 324 028 000 256 591) (далее — «Исполнитель») заключить договор (далее — «Оферта» и/или «Договор», и/или «Пользовательское соглашение») с любым заинтересованным дееспособным лицом (далее — «Заказчик») на изложенных ниже условиях.
Пользовательское соглашение действительно в электронном виде, размещено в сети Интернет по адресу million-m2.ru/
Пользовательское соглашение в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является публичной офертой. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор (акцепт Оферты) является совершение следующего действия: оплата услуг доступа к Продукту Исполнителя в соответствии с условиями Договора (пункт 3 статья 438 ГК РФ).
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Исполнителя, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу million-m2.ru/
1.2. Контент — совокупность информационных образовательных материалов различной тематики, различного исходного типа (текст, изображение, аудиозапись, видеозапись и т. д.), разработанная в различных форматах Исполнителем.
1.3. Продукт Исполнителя (консультация, интенсив, курс, обучающая программа, программа сопровождения) — интеллектуальная собственность Исполнителя, включающая совокупность аудиовизуальных, текстовых, графических материалов, видеоматериалов, объединенных общей темой, предназначенных для обучения Заказчика и/или Конечного пользователя. Полная информация о Продуктах Исполнителя содержится на Сайте.
1.4. Заказчик — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, либо индивидуальныйпредприниматель, заключившие с Исполнителем Договор путем акцепта Оферты.
1.5. Конечный пользователь — пользователь Продукта Исполнителя, для которого Заказчик оплатил доступ к Контенту, предоставляемому Исполнителем.
1.6. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Орешникова Наталия Кузьминична (ИНН 26 300 638 214, ОГРН 324 028 000 256 591).
1.7. Заявка Заказчика — заявление Заказчика, содержащее заинтересованность и возможное намерение приобрести услуги Исполнителя на условиях Оферты.
1.8. Оферта/Договор — настоящее Пользовательское соглашение, принятое Заказчиком посредством конклюдентных действий, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.
1.9. Стороны — Заказчик, Конечный пользователь и Исполнитель.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель на основании параметров Заявки Заказчика оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к Продукту Исполнителя в объеме, определенном Заявкой Заказчика.
2.2. Продукт Исполнителя и все его части, доступ к которым предоставляется в рамках оказания Услуг, предлагается Заказчиком по принципу «как есть». Никаких гарантий, кроме прямо указанных в Оферте, не прилагается и не предусматривается.
2.3. В случае, если Заказчик не является Конечным пользователем, он разъясняет Конечному пользователю его права, обязанности и ответственность в рамках настоящей Оферты.
2.4. Целью заключения Договора в отношении определенного Продукта Исполнителя является содействие Заказчику в получении знаний и навыков, которые могут быть использованы для ведения коммерческой деятельности и получения дохода. В связи с этим, Стороны согласны, что данные отношения не регулируются положениями Закона «О защите прав потребителей», а подлежат регулированию исключительно условиями Договора и положениями Гражданского кодекса РФ.
2.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента поступления оплаты услуг Заказчиком.
2.6. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных.
3.ОГРАНИЧЕНИЯ
3.1.Заказчику запрещается:
1) обходить технические ограничения, установленные на Сайте;
2) создавать копии экземпляров Сайта, а также его внешнего оформления (дизайна);
3) загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения содержание Продукта Исполнителя, Контента и прочие результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, при отсутствии явным образом выраженного письменного согласия Исполнителя, а равно, указывать где-либо любым способом (в том числе, путем размещения ссылки) на местонахождение таких материалов.
4.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Порядок подачи Заявки Заказчика
4.1. Для подачи Заявки на получение услуг по предоставлению доступа к Продукту Исполнителя Заказчик выбирает объем доступа к Продукту Исполнителя посредством выбора на Сайте.
4.2. Перечень Продуктов Исполнителя, содержание, продолжительность и иные характеристики указаны на Сайте Исполнителя.
4.3.После выбора Продукта Исполнителя Заказчик нажимает кнопку «Перейти», после чего Заказчик предоставляет следующую информацию («Анкета»):
1) имя Заказчика;
2) адрес электронной почты Заказчика;
3) номер мобильного телефона Заказчика;
4) ник в телеграм (при наличии);
5) возраст;
6) удобный способ связи
7) уточняющие вопросы (в зависимости от выбранного Продукта Исполнителя).
4.4. Все уведомления, направленные Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты, указанный им, признаются надлежащими.
4.5. После нажатия кнопки «Отправить заявку» Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения параметров оплаты выбранного Продукта Исполнителя, и предложения наилучших для Заказчика и/или Конечного пользователя параметров оплаты путем телефонного звонка на номер телефона и/или отправки письма на электронную почту Заказчика, указанные им в отправленной Заявке Заказчика.
4.6. Услуги оказываются в формате онлайн в порядке, установленном настоящей Офертой либо размещенному Исполнителем на Сайте.
4.7. Заказчик /Конечный пользователь своими силами и за свой счет обеспечивает себя необходимым оборудованием, программным обеспечением, подключенными к сети Интернет, необходимыми для доступа к Сайту, Продукту Исполнителя, Контенту на весь период действия Договора.
4.8. Сумма, уплачиваемая Заказчиком за оказание Услуг Исполнителя, является полной суммой расходов Исполнителя на предоставление доступа к Продукту Исполнителя, и принимается Заказчиком одномоментно.
4.9.Принимая условия настоящей Оферты и оплачивая Услуги Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что:
1) Заказчик/Конечный пользователь в полном объеме ознакомился с описанием Продукта Исполнителя, размещенного на Сайте Исполнителя;
2) цели и задачи выбранного им Продукта Исполнителя совпадают с целями и задачами, которыми Заказчик руководствовался при приобретении Услуг Исполнителя;
3) планируемые результаты, предполагаемые к достижению при взаимодействии Заказчика/Конечного пользователя с Продуктом Исполнителя, удовлетворяют потребности Заказчика/Конечного пользователя.
Порядок предоставления доступа к Продукту Исполнителя
4.10.После исполнения Заказчиком обязательств по оплате, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Продукту Исполнителя в соответствии с Заявкой Заказчика в течение 2 (двух) рабочих дней с даты оплаты Услуг в соответствии с условиями Оферты, либо в ином порядке, предусмотренном на Сайте.
4.11.Срок доступа к Продукту Исполнителя предоставляется бессрочно.
4.12. В ходе оказания Услуг Исполнитель обеспечивает консультационную и техническую поддержку Заказчику или Конечному пользователю.
4.13. В случае, если Заказчик/Конечный пользователь по причинам, не зависящим от Исполнителя,
не воспользуется предоставленным доступом к Продукту Исполнителя, Услуга будет считаться оказанной надлежащим образом, и уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
5.РАЗМЕР ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1.Размер оплаты Услуг определен на Сайте и зависит от выбранного Продукта Исполнителя. Услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты полной стоимости Услуг.
5.2.Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения. В связи с этим услуги по Договору НДС не облагаются.
5.3.В зависимости от даты совершения оплаты стоимость доступа к Продукту Исполнителяможет изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на Сайте Исполнителя.
5.4.Услуги оплачиваются Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата производится с помощью интернет-эквайринга в соответствии с инструкциями банка или платформы (Getcours или др.). Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
5.5.Обязательства Заказчика по оплате Услуг не считаются исполненными Заказчиком в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.
5.6.Оплата Услуг может быть произведена Заказчиком с помощью функции безналичной оплаты банковской картой. В этом случае Исполнитель действует с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств. Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе платёжных сервисов в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. Выбор соответствующей формы оплаты производится Заказчиком в соответствующем интерфейсе платежных сервисов.
5.7.После подтверждения выбранного Продукта Исполнителя откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где Заказчику необходимо ввести данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты может быть использован протокол 3D Secure. Если банк Заказчика поддерживает данную технологию, Заказчик будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации Заказчик может уточнить в банке, выдавшем ему банковскую карту.
5.8.Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные банковской карты Исполнителю и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
5.9. В случае, если у Заказчика есть вопросы по совершенному платежу, Заказчик может обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам, указанным на сайтах платёжных систем.
5.10.Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на сервере Исполнителя.
5.11.Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
5.12.Доступный Заказчику в конкретный момент времени способ оплаты Услуг определяется Исполнителем с учетом технических, временных, материальных и/или иных факторов.
5.13.Исполнитель не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с Пользовательским соглашением согласно пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
5.14.В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Услуг кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.
5.15.Заказчик понимает и соглашается, что все действия, в том числе по безналичной оплате с использованием банковской карты, считаются совершенными Заказчиком.
5.16.Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных им, в том числе данных банковской карты (в случаях запроса информации от банка или платежных систем, либо в случае возврата денежных средств), и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.
5.17.Обязательства Заказчика по оплате считаются не исполненными в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.
5.18.Все комиссии за оплату Услуг (включая, но не ограничиваясь, комиссии за конвертацию валют, особые условия обслуживания банковского счета Заказчика и прочие банковские комиссии) оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не входят в состав стоимости Услуг.
5.19.Исполнитель по соглашению Сторон может предоставить Заказчику рассрочку для оплаты Услуг. Условия предоставления рассрочки согласовываются Сторонами дополнительно.
5.20.Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками). Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
Правила возврата денежных средств
5.21. При одностороннем отказе Заказчика от Услуг Заказчик направляет заявление о возврате денежных средств в мессенджере в Telegram @NataOre или по e-mail natali@mln-m2.ru
5.22. Заявление должно включать:
1) наименование Продукта Исполнителя,
2) дату оплаты,
3) стоимость,
4) способ оплаты,
5) причину возврата,
6) банковские реквизиты для возврата,
7) номер мобильного телефона,
8) e-mail,
9) документы, подтверждающие оплату.
5.23.Заявление должно быть направлено с личной подписью Заказчика в отсканированном виде и содержать всю информацию, указанную в п. 5.22. Оферты. При несоблюдении данного требования Исполнитель вправе не рассматривать заявление о возврате.
5.24.Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 календарных дней с момента получения требования. Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения считается следующий рабочий день. По результатам оценки заявления Исполнитель принимает решение о полном или частичном удовлетворении заявления либо об отказе.
5.25.При отказе Заказчика от Услуг до начала их оказания, Исполнитель возвращает Заказчику полученную оплату в сроки, не превышающие 1 0 (десять) рабочих дней. Обязательства Исполнителя по возврату считаются исполненными в момент списания денежных средств с корреспондентского счета банка Исполнителя.
5.26.При частичном удовлетворении заявления о возврате Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат.
5.27.После получения заявления о возврате оказание Услуг не производится, доступ к Продукту Исполнителя/Контенту/чату в мессенджере прекращается.
5.28.Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
5.29.Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.
5.30.Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, если доступ к Услугам невозможен по причине несовместимости технических средств и/или программного обеспечения Заказчика с программным обеспечением Сайта. Исполнитель не несёт ответственности за совместимость Продукта Исполнителя с каким-либо программным обеспечением Заказчика.
5.31. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств по причине несоответствияПродукта Исполнителя ожиданиям Заказчика/Конечного пользователя и их субъективной оценке. Несогласие Заказчика с содержанием Продукта Исполнителя не является основанием для предъявления требований о возврате денежных средств.
6.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1.Продукт Исполнителя и его составляющие являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
6.2.Тексты е-mail-писем/сообщений в мессенджеры, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на ресурсах Исполнителя, являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя.
6.3.Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация без ссылки на первоисточник, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование, а также экспорт и использование элементов Сайта/ Продукта Исполнителя.
6.4.Заказчик/Конечный пользователь вправе использовать элементы Продукта Исполнителя исключительно в личных целях: для получения информации и в целях исполнения настоящей Оферты.
6.5.В рамках Услуг Заказчику предоставляется доступ к Продукту Исполнителя, в том числе к информационным ресурсам, учебным и учебно-методические материалам, не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Заказчик обязан:
1)воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
2)немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
6.6.Заказчик/Конечный пользователь используют Продукт Исполнителя на условиях простой (неисключительной) лицензии, использование Заказчиком Продукта Исполнителя, их содержимого и прочих объектов интеллектуальной собственности Исполнителя не означает передачи исключительных прав и/или прав собственности на указанные результаты интеллектуальной деятельности в каком-либо объеме (полностью или частично) Заказчику и/или третьим лицам.
6.7.При выявлении факта доступа третьих лиц к Продукту Исполнителя по вине Заказчика, по требованию Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 рублей.
6.8.За нарушение авторских прав Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 5 000 000 рублей за каждый факт нарушения.
6.9.Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке в течение десяти дней. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1.Исполнитель обязан:
1)Предоставить Заказчику доступ к Продукту Исполнителя в соответствии с условиями предоставления доступа, размещенных на Сайте Исполнителя, не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты оплаты Услуг Исполнителя в полном объеме, либо в ином порядке, предусмотренном на Сайте.
2)Сообщать Заказчику/Конечному пользователю обо всех изменениях в оказании Услуг в виде Рассылки не позднее 3 (трёх) календарных дней с момента принятия такого решения.
7.2.Исполнитель вправе:
1)Самостоятельно определять порядок, способы и методы оказания Услуг без согласования с Заказчиком.
2)В одностороннем порядке изменить Сайт/Продукт Исполнителя полностью или в части, предварительно уведомив Заказчика/Конечного пользователя (в том числе с помощью Рассылки). Исполнитель не несет ответственности за любые возможные неблагоприятные последствия, связанные с не оповещением Заказчика/Конечного пользователя, произошедшие не по вине Исполнителя (недоступность абонента, сбой в работе оператора сотовой связи и т. п.).
3)Направлять Заказчику/Конечному пользователю сообщения рекламно-информационного характера.
4)Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Заказчиком/Конечным пользователем в процессе оказания Услуг, без каких-либо ограничений.
5)Производить аудио- и видеозапись занятий и/или иных мероприятий в рамках оказания Услуг с целью их оказания, а также контроля безопасности и качества.
6)Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания Услуг, предусмотренных настоящей Офертой. В случае привлечения Исполнителем третьих лиц, Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за качество и своевременность оказанных Услуг, выполненных привлеченными третьими лицами в рамках настоящей Оферты, как за свои собственные.
7)Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Заказчика/Конечного пользователя следующие копии и/или фотокопии:
(1)Паспорта гражданина Российской Федерации
(2)Свидетельства о смене фамилии
(3)Документов, удостоверяющие личность и гражданство, либо иные документы, установленного для иностранных граждан Федеральным законом от 25.07.2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»
8)Прерывать работу Сайта, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта, в том числе при аварийной ситуации. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Заказчиком и не возмещает Заказчику какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Заказчиком и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Заказчиком или кражи у него учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Заказчика в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов, возникших по вышеперечисленным причинам.
9)Обновлять содержание, функциональные возможности Сайта в любое время по своему собственному усмотрению. При этом Исполнитель предпримет все разумные меры для проведения работ по такому обновлению в нерабочее время, выходные и/или праздничные дни, во избежание возникновения перерывов в работе:
10)В случае расторжения Договора Исполнитель вправе в любое время без предупреждения и согласования с Заказчиком удалить все предоставленные им данные на Сайте и/или в иных сервисах без возможности их восстановления. Исполнитель освобождается от любых обязательств, связанных с данными Заказчика.
7.3.Заказчик/Конечный пользователь обязан:
1)Внимательно изучить информацию об Услугах до акцепта Оферты;
2)Заполнить регистрационную форму. Поддерживать актуальность указанной при регистрации информации, своевременно уведомлять об изменениях, по запросу Исполнителя предоставлять дополнительную информацию;
3)Обеспечить нормальное функционирование и доступность электронной почты и мессенджера;
4)Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках Оферты, не создавать на их основе продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
5)Не передавать свои права по Оферте третьему лицу без письменного согласия Исполнителя. При передаче данных третьему лицу без согласия, Исполнитель вправе отказать в продолжении оказания Услуг, ограничить доступ к Сайту/Продукту Исполнителя/Контенту. При этом 100% оплаченной Заказчиком суммы не подлежит возврату и считается неустойкой, которую Заказчик обязан уплатить Исполнителю за нарушение принятых обязательств, также Заказчик вправе потребовать выплаты штрафа в порядке п. 6.7. Оферты;
6)Не влиять своими действиями на деловую репутацию Исполнителя. Это включает воздержание от распространения ложной информации, клеветы, негативных отзывов без обоснования, а также от действий, которые могут привести к ущемлению чести, достоинства и потере деловой репутации Исполнителя, в том числе в социальных сетях.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1.Продукт Исполнителя предлагается к использованию по принципу «как есть». Никаких гарантий, кроме прямо указанных в настоящем Договоре, не прилагается и не предусматривается.
8.2.Исполнитель прямо или косвенно не гарантирует Заказчику/Конечному пользователю безошибочную и бесперебойную работу Сайта, в том числе: безопасности и защищенности, точности, эффективности, бесперебойного функционирования, отсутствие ошибок, отсутствие вирусов, а также не гарантирует соответствие Продукта Исполнителяконкретным целям и ожиданиям Заказчика/Конечного пользователя.
8.3.Исполнитель не несет юридической, материальной или иной ответственности за: любые действия и/или бездействия третьих лиц, сервисов, сетей, интернет-провайдеров, программного обеспечения или оборудования.
8.4.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Продукта Исполнителянеобоснованным ожиданиям Заказчика/Конечного пользователя и их субъективной оценке. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, содержанием Продукта Исполнителя не является основанием для предъявления претензий по качеству и объему оказания Услуг.
8.5.Исполнитель не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика/Конечного пользователя, которые могут возникнуть при неправильном использовании результатов Услуг. Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования Продукта Исполнителя, Исполнитель ответственности не несет.
8.6.Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте, по любому иску или претензии в отношении Оферты или её исполнения ограничивается стоимостью Продукта Исполнителя, оплаченного Заказчиком, за вычетом понесенных Исполнителем расходов. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
9.1.Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное прямо не указано в тексте Оферты или в тексте опубликованных изменений.
9.2.В случае несогласия с новой редакцией Оферты Заказчик/Конечный пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от её исполнения, при условии, что Заказчик автоматически утрачивает доступ (ы) к Услугам Исполнителя.
9.3.Если после изменения Оферты Заказчик/Конечный пользователь продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Оферты.
9.4.Исполнитель может в одностороннем порядке без объяснения причин отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение, отказать в доступе к Продукту Исполнителя, в случае:
1)нарушения Заказчиком/Конечным пользователем условий Оферты;
2)нарушения авторских прав Исполнителя;
3)нарушение Заказчиком/Конечным пользователем правил поведения в процессе получения услуг по Оферте, а именно: нецензурные высказывания, хамство либо оскорбление Исполнителя/уполномоченных лиц Исполнителя.
Указанное считается существенным нарушением условий Оферты.
В случае отказа Исполнителя от исполнения Оферты по причине существенного нарушения Заказчиком условий Оферты возврат денежных средств не производится, поскольку оплаченная Заказчиком сумма считается фактически произведенными для оказания Услуг расходами, а также штрафной неустойкой за существенное нарушение условий Оферты. Оферта считается расторгнутой с момента направления уведомления Исполнителя Заказчику.
10.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1.При возникновении разногласий Стороны обязуются урегулировать их в досудебном порядке путём направления письменной претензии. Ответ на претензию предоставляется в срок не более 10 календарных дней с момента получения претензии.
10.2.При невозможности досудебного урегулирования любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по местонахождению Исполнителя.
10.3.Стороны признают юридическую силу скан-копий документов, электронных писем и сообщений, направленных по электронной почте и номеру телефона, указанных в реквизитах Оферты, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
10.4.При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.
11.ФОРС-МАЖОР
11.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые Стороны не отвечают, и предотвратить неблагоприятное воздействие которых не имеют возможности.
11.2.При наступлении обстоятельств, указанных в п. 1. настоящего раздела Оферты, Сторона, в отношении которой такие обстоятельства действуют, должна в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления указанных обстоятельств известить о них в письменной форме (включая отправку сообщения по электронной почте и/или уведомления через личный кабинет) другую Сторону. Наступления и действие указанных обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными государственными органами.
11.3.При наступлении обстоятельств, указанных в п. 1. настоящего раздела Оферты, срок исполнения обязательств Сторонами по Оферте соразмерно отодвигается на срок, в течение которого названные обстоятельства действуют.
11.4.Если обстоятельства и/или их последствия действуют более 30 (тридцати) календарных дней, Стороны должны договориться о приемлемом способе исполнения обязательств или расторжении Договора.
12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Орешникова Наталия Кузьминична
ИНН 26 300 638 214
ОГРН 324 028 000 256 591
Банковские реквизиты:
Банк: АО «ТБанк»
Р/сч.: 40 802 810 400 007 512 064
К/сч.: 30 101 810 145 250 000 896
БИК: 44 525 974
Электронная почта: natali@mln-m2.ru
(публичная оферта на заключение договора)
Настоящее Пользовательское соглашение является предложением Индивидуального предпринимателя Орешниковой Наталии Кузьминичны (ИНН 26 300 638 214, ОГРН 324 028 000 256 591) (далее — «Исполнитель») заключить договор (далее — «Оферта» и/или «Договор», и/или «Пользовательское соглашение») с любым заинтересованным дееспособным лицом (далее — «Заказчик») на изложенных ниже условиях.
Пользовательское соглашение действительно в электронном виде, размещено в сети Интернет по адресу million-m2.ru/
Пользовательское соглашение в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является публичной офертой. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор (акцепт Оферты) является совершение следующего действия: оплата услуг доступа к Продукту Исполнителя в соответствии с условиями Договора (пункт 3 статья 438 ГК РФ).
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Исполнителя, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу million-m2.ru/
1.2. Контент — совокупность информационных образовательных материалов различной тематики, различного исходного типа (текст, изображение, аудиозапись, видеозапись и т. д.), разработанная в различных форматах Исполнителем.
1.3. Продукт Исполнителя (консультация, интенсив, курс, обучающая программа, программа сопровождения) — интеллектуальная собственность Исполнителя, включающая совокупность аудиовизуальных, текстовых, графических материалов, видеоматериалов, объединенных общей темой, предназначенных для обучения Заказчика и/или Конечного пользователя. Полная информация о Продуктах Исполнителя содержится на Сайте.
1.4. Заказчик — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, либо индивидуальныйпредприниматель, заключившие с Исполнителем Договор путем акцепта Оферты.
1.5. Конечный пользователь — пользователь Продукта Исполнителя, для которого Заказчик оплатил доступ к Контенту, предоставляемому Исполнителем.
1.6. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Орешникова Наталия Кузьминична (ИНН 26 300 638 214, ОГРН 324 028 000 256 591).
1.7. Заявка Заказчика — заявление Заказчика, содержащее заинтересованность и возможное намерение приобрести услуги Исполнителя на условиях Оферты.
1.8. Оферта/Договор — настоящее Пользовательское соглашение, принятое Заказчиком посредством конклюдентных действий, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.
1.9. Стороны — Заказчик, Конечный пользователь и Исполнитель.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель на основании параметров Заявки Заказчика оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к Продукту Исполнителя в объеме, определенном Заявкой Заказчика.
2.2. Продукт Исполнителя и все его части, доступ к которым предоставляется в рамках оказания Услуг, предлагается Заказчиком по принципу «как есть». Никаких гарантий, кроме прямо указанных в Оферте, не прилагается и не предусматривается.
2.3. В случае, если Заказчик не является Конечным пользователем, он разъясняет Конечному пользователю его права, обязанности и ответственность в рамках настоящей Оферты.
2.4. Целью заключения Договора в отношении определенного Продукта Исполнителя является содействие Заказчику в получении знаний и навыков, которые могут быть использованы для ведения коммерческой деятельности и получения дохода. В связи с этим, Стороны согласны, что данные отношения не регулируются положениями Закона «О защите прав потребителей», а подлежат регулированию исключительно условиями Договора и положениями Гражданского кодекса РФ.
2.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента поступления оплаты услуг Заказчиком.
2.6. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных.
3.ОГРАНИЧЕНИЯ
3.1.Заказчику запрещается:
1) обходить технические ограничения, установленные на Сайте;
2) создавать копии экземпляров Сайта, а также его внешнего оформления (дизайна);
3) загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения содержание Продукта Исполнителя, Контента и прочие результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, при отсутствии явным образом выраженного письменного согласия Исполнителя, а равно, указывать где-либо любым способом (в том числе, путем размещения ссылки) на местонахождение таких материалов.
4.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Порядок подачи Заявки Заказчика
4.1. Для подачи Заявки на получение услуг по предоставлению доступа к Продукту Исполнителя Заказчик выбирает объем доступа к Продукту Исполнителя посредством выбора на Сайте.
4.2. Перечень Продуктов Исполнителя, содержание, продолжительность и иные характеристики указаны на Сайте Исполнителя.
4.3.После выбора Продукта Исполнителя Заказчик нажимает кнопку «Перейти», после чего Заказчик предоставляет следующую информацию («Анкета»):
1) имя Заказчика;
2) адрес электронной почты Заказчика;
3) номер мобильного телефона Заказчика;
4) ник в телеграм (при наличии);
5) возраст;
6) удобный способ связи
7) уточняющие вопросы (в зависимости от выбранного Продукта Исполнителя).
4.4. Все уведомления, направленные Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты, указанный им, признаются надлежащими.
4.5. После нажатия кнопки «Отправить заявку» Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения параметров оплаты выбранного Продукта Исполнителя, и предложения наилучших для Заказчика и/или Конечного пользователя параметров оплаты путем телефонного звонка на номер телефона и/или отправки письма на электронную почту Заказчика, указанные им в отправленной Заявке Заказчика.
4.6. Услуги оказываются в формате онлайн в порядке, установленном настоящей Офертой либо размещенному Исполнителем на Сайте.
4.7. Заказчик /Конечный пользователь своими силами и за свой счет обеспечивает себя необходимым оборудованием, программным обеспечением, подключенными к сети Интернет, необходимыми для доступа к Сайту, Продукту Исполнителя, Контенту на весь период действия Договора.
4.8. Сумма, уплачиваемая Заказчиком за оказание Услуг Исполнителя, является полной суммой расходов Исполнителя на предоставление доступа к Продукту Исполнителя, и принимается Заказчиком одномоментно.
4.9.Принимая условия настоящей Оферты и оплачивая Услуги Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что:
1) Заказчик/Конечный пользователь в полном объеме ознакомился с описанием Продукта Исполнителя, размещенного на Сайте Исполнителя;
2) цели и задачи выбранного им Продукта Исполнителя совпадают с целями и задачами, которыми Заказчик руководствовался при приобретении Услуг Исполнителя;
3) планируемые результаты, предполагаемые к достижению при взаимодействии Заказчика/Конечного пользователя с Продуктом Исполнителя, удовлетворяют потребности Заказчика/Конечного пользователя.
Порядок предоставления доступа к Продукту Исполнителя
4.10.После исполнения Заказчиком обязательств по оплате, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Продукту Исполнителя в соответствии с Заявкой Заказчика в течение 2 (двух) рабочих дней с даты оплаты Услуг в соответствии с условиями Оферты, либо в ином порядке, предусмотренном на Сайте.
4.11.Срок доступа к Продукту Исполнителя предоставляется бессрочно.
4.12. В ходе оказания Услуг Исполнитель обеспечивает консультационную и техническую поддержку Заказчику или Конечному пользователю.
4.13. В случае, если Заказчик/Конечный пользователь по причинам, не зависящим от Исполнителя,
не воспользуется предоставленным доступом к Продукту Исполнителя, Услуга будет считаться оказанной надлежащим образом, и уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
5.РАЗМЕР ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1.Размер оплаты Услуг определен на Сайте и зависит от выбранного Продукта Исполнителя. Услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты полной стоимости Услуг.
5.2.Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения. В связи с этим услуги по Договору НДС не облагаются.
5.3.В зависимости от даты совершения оплаты стоимость доступа к Продукту Исполнителяможет изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на Сайте Исполнителя.
5.4.Услуги оплачиваются Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата производится с помощью интернет-эквайринга в соответствии с инструкциями банка или платформы (Getcours или др.). Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
5.5.Обязательства Заказчика по оплате Услуг не считаются исполненными Заказчиком в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.
5.6.Оплата Услуг может быть произведена Заказчиком с помощью функции безналичной оплаты банковской картой. В этом случае Исполнитель действует с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств. Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе платёжных сервисов в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. Выбор соответствующей формы оплаты производится Заказчиком в соответствующем интерфейсе платежных сервисов.
5.7.После подтверждения выбранного Продукта Исполнителя откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где Заказчику необходимо ввести данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты может быть использован протокол 3D Secure. Если банк Заказчика поддерживает данную технологию, Заказчик будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации Заказчик может уточнить в банке, выдавшем ему банковскую карту.
5.8.Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные банковской карты Исполнителю и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
5.9. В случае, если у Заказчика есть вопросы по совершенному платежу, Заказчик может обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам, указанным на сайтах платёжных систем.
5.10.Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на сервере Исполнителя.
5.11.Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
5.12.Доступный Заказчику в конкретный момент времени способ оплаты Услуг определяется Исполнителем с учетом технических, временных, материальных и/или иных факторов.
5.13.Исполнитель не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с Пользовательским соглашением согласно пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
5.14.В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Услуг кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.
5.15.Заказчик понимает и соглашается, что все действия, в том числе по безналичной оплате с использованием банковской карты, считаются совершенными Заказчиком.
5.16.Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных им, в том числе данных банковской карты (в случаях запроса информации от банка или платежных систем, либо в случае возврата денежных средств), и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.
5.17.Обязательства Заказчика по оплате считаются не исполненными в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.
5.18.Все комиссии за оплату Услуг (включая, но не ограничиваясь, комиссии за конвертацию валют, особые условия обслуживания банковского счета Заказчика и прочие банковские комиссии) оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не входят в состав стоимости Услуг.
5.19.Исполнитель по соглашению Сторон может предоставить Заказчику рассрочку для оплаты Услуг. Условия предоставления рассрочки согласовываются Сторонами дополнительно.
5.20.Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками). Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
Правила возврата денежных средств
5.21. При одностороннем отказе Заказчика от Услуг Заказчик направляет заявление о возврате денежных средств в мессенджере в Telegram @NataOre или по e-mail natali@mln-m2.ru
5.22. Заявление должно включать:
1) наименование Продукта Исполнителя,
2) дату оплаты,
3) стоимость,
4) способ оплаты,
5) причину возврата,
6) банковские реквизиты для возврата,
7) номер мобильного телефона,
8) e-mail,
9) документы, подтверждающие оплату.
5.23.Заявление должно быть направлено с личной подписью Заказчика в отсканированном виде и содержать всю информацию, указанную в п. 5.22. Оферты. При несоблюдении данного требования Исполнитель вправе не рассматривать заявление о возврате.
5.24.Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 календарных дней с момента получения требования. Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения считается следующий рабочий день. По результатам оценки заявления Исполнитель принимает решение о полном или частичном удовлетворении заявления либо об отказе.
5.25.При отказе Заказчика от Услуг до начала их оказания, Исполнитель возвращает Заказчику полученную оплату в сроки, не превышающие 1 0 (десять) рабочих дней. Обязательства Исполнителя по возврату считаются исполненными в момент списания денежных средств с корреспондентского счета банка Исполнителя.
5.26.При частичном удовлетворении заявления о возврате Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат.
5.27.После получения заявления о возврате оказание Услуг не производится, доступ к Продукту Исполнителя/Контенту/чату в мессенджере прекращается.
5.28.Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
5.29.Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.
5.30.Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, если доступ к Услугам невозможен по причине несовместимости технических средств и/или программного обеспечения Заказчика с программным обеспечением Сайта. Исполнитель не несёт ответственности за совместимость Продукта Исполнителя с каким-либо программным обеспечением Заказчика.
5.31. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств по причине несоответствияПродукта Исполнителя ожиданиям Заказчика/Конечного пользователя и их субъективной оценке. Несогласие Заказчика с содержанием Продукта Исполнителя не является основанием для предъявления требований о возврате денежных средств.
6.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1.Продукт Исполнителя и его составляющие являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
6.2.Тексты е-mail-писем/сообщений в мессенджеры, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на ресурсах Исполнителя, являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя.
6.3.Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация без ссылки на первоисточник, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование, а также экспорт и использование элементов Сайта/ Продукта Исполнителя.
6.4.Заказчик/Конечный пользователь вправе использовать элементы Продукта Исполнителя исключительно в личных целях: для получения информации и в целях исполнения настоящей Оферты.
6.5.В рамках Услуг Заказчику предоставляется доступ к Продукту Исполнителя, в том числе к информационным ресурсам, учебным и учебно-методические материалам, не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Заказчик обязан:
1)воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
2)немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
6.6.Заказчик/Конечный пользователь используют Продукт Исполнителя на условиях простой (неисключительной) лицензии, использование Заказчиком Продукта Исполнителя, их содержимого и прочих объектов интеллектуальной собственности Исполнителя не означает передачи исключительных прав и/или прав собственности на указанные результаты интеллектуальной деятельности в каком-либо объеме (полностью или частично) Заказчику и/или третьим лицам.
6.7.При выявлении факта доступа третьих лиц к Продукту Исполнителя по вине Заказчика, по требованию Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 рублей.
6.8.За нарушение авторских прав Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 5 000 000 рублей за каждый факт нарушения.
6.9.Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке в течение десяти дней. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1.Исполнитель обязан:
1)Предоставить Заказчику доступ к Продукту Исполнителя в соответствии с условиями предоставления доступа, размещенных на Сайте Исполнителя, не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты оплаты Услуг Исполнителя в полном объеме, либо в ином порядке, предусмотренном на Сайте.
2)Сообщать Заказчику/Конечному пользователю обо всех изменениях в оказании Услуг в виде Рассылки не позднее 3 (трёх) календарных дней с момента принятия такого решения.
7.2.Исполнитель вправе:
1)Самостоятельно определять порядок, способы и методы оказания Услуг без согласования с Заказчиком.
2)В одностороннем порядке изменить Сайт/Продукт Исполнителя полностью или в части, предварительно уведомив Заказчика/Конечного пользователя (в том числе с помощью Рассылки). Исполнитель не несет ответственности за любые возможные неблагоприятные последствия, связанные с не оповещением Заказчика/Конечного пользователя, произошедшие не по вине Исполнителя (недоступность абонента, сбой в работе оператора сотовой связи и т. п.).
3)Направлять Заказчику/Конечному пользователю сообщения рекламно-информационного характера.
4)Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Заказчиком/Конечным пользователем в процессе оказания Услуг, без каких-либо ограничений.
5)Производить аудио- и видеозапись занятий и/или иных мероприятий в рамках оказания Услуг с целью их оказания, а также контроля безопасности и качества.
6)Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания Услуг, предусмотренных настоящей Офертой. В случае привлечения Исполнителем третьих лиц, Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за качество и своевременность оказанных Услуг, выполненных привлеченными третьими лицами в рамках настоящей Оферты, как за свои собственные.
7)Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Заказчика/Конечного пользователя следующие копии и/или фотокопии:
(1)Паспорта гражданина Российской Федерации
(2)Свидетельства о смене фамилии
(3)Документов, удостоверяющие личность и гражданство, либо иные документы, установленного для иностранных граждан Федеральным законом от 25.07.2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»
8)Прерывать работу Сайта, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта, в том числе при аварийной ситуации. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Заказчиком и не возмещает Заказчику какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Заказчиком и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Заказчиком или кражи у него учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Заказчика в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов, возникших по вышеперечисленным причинам.
9)Обновлять содержание, функциональные возможности Сайта в любое время по своему собственному усмотрению. При этом Исполнитель предпримет все разумные меры для проведения работ по такому обновлению в нерабочее время, выходные и/или праздничные дни, во избежание возникновения перерывов в работе:
10)В случае расторжения Договора Исполнитель вправе в любое время без предупреждения и согласования с Заказчиком удалить все предоставленные им данные на Сайте и/или в иных сервисах без возможности их восстановления. Исполнитель освобождается от любых обязательств, связанных с данными Заказчика.
7.3.Заказчик/Конечный пользователь обязан:
1)Внимательно изучить информацию об Услугах до акцепта Оферты;
2)Заполнить регистрационную форму. Поддерживать актуальность указанной при регистрации информации, своевременно уведомлять об изменениях, по запросу Исполнителя предоставлять дополнительную информацию;
3)Обеспечить нормальное функционирование и доступность электронной почты и мессенджера;
4)Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках Оферты, не создавать на их основе продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
5)Не передавать свои права по Оферте третьему лицу без письменного согласия Исполнителя. При передаче данных третьему лицу без согласия, Исполнитель вправе отказать в продолжении оказания Услуг, ограничить доступ к Сайту/Продукту Исполнителя/Контенту. При этом 100% оплаченной Заказчиком суммы не подлежит возврату и считается неустойкой, которую Заказчик обязан уплатить Исполнителю за нарушение принятых обязательств, также Заказчик вправе потребовать выплаты штрафа в порядке п. 6.7. Оферты;
6)Не влиять своими действиями на деловую репутацию Исполнителя. Это включает воздержание от распространения ложной информации, клеветы, негативных отзывов без обоснования, а также от действий, которые могут привести к ущемлению чести, достоинства и потере деловой репутации Исполнителя, в том числе в социальных сетях.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1.Продукт Исполнителя предлагается к использованию по принципу «как есть». Никаких гарантий, кроме прямо указанных в настоящем Договоре, не прилагается и не предусматривается.
8.2.Исполнитель прямо или косвенно не гарантирует Заказчику/Конечному пользователю безошибочную и бесперебойную работу Сайта, в том числе: безопасности и защищенности, точности, эффективности, бесперебойного функционирования, отсутствие ошибок, отсутствие вирусов, а также не гарантирует соответствие Продукта Исполнителяконкретным целям и ожиданиям Заказчика/Конечного пользователя.
8.3.Исполнитель не несет юридической, материальной или иной ответственности за: любые действия и/или бездействия третьих лиц, сервисов, сетей, интернет-провайдеров, программного обеспечения или оборудования.
8.4.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Продукта Исполнителянеобоснованным ожиданиям Заказчика/Конечного пользователя и их субъективной оценке. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, содержанием Продукта Исполнителя не является основанием для предъявления претензий по качеству и объему оказания Услуг.
8.5.Исполнитель не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика/Конечного пользователя, которые могут возникнуть при неправильном использовании результатов Услуг. Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования Продукта Исполнителя, Исполнитель ответственности не несет.
8.6.Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте, по любому иску или претензии в отношении Оферты или её исполнения ограничивается стоимостью Продукта Исполнителя, оплаченного Заказчиком, за вычетом понесенных Исполнителем расходов. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
9.1.Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное прямо не указано в тексте Оферты или в тексте опубликованных изменений.
9.2.В случае несогласия с новой редакцией Оферты Заказчик/Конечный пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от её исполнения, при условии, что Заказчик автоматически утрачивает доступ (ы) к Услугам Исполнителя.
9.3.Если после изменения Оферты Заказчик/Конечный пользователь продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Оферты.
9.4.Исполнитель может в одностороннем порядке без объяснения причин отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение, отказать в доступе к Продукту Исполнителя, в случае:
1)нарушения Заказчиком/Конечным пользователем условий Оферты;
2)нарушения авторских прав Исполнителя;
3)нарушение Заказчиком/Конечным пользователем правил поведения в процессе получения услуг по Оферте, а именно: нецензурные высказывания, хамство либо оскорбление Исполнителя/уполномоченных лиц Исполнителя.
Указанное считается существенным нарушением условий Оферты.
В случае отказа Исполнителя от исполнения Оферты по причине существенного нарушения Заказчиком условий Оферты возврат денежных средств не производится, поскольку оплаченная Заказчиком сумма считается фактически произведенными для оказания Услуг расходами, а также штрафной неустойкой за существенное нарушение условий Оферты. Оферта считается расторгнутой с момента направления уведомления Исполнителя Заказчику.
10.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1.При возникновении разногласий Стороны обязуются урегулировать их в досудебном порядке путём направления письменной претензии. Ответ на претензию предоставляется в срок не более 10 календарных дней с момента получения претензии.
10.2.При невозможности досудебного урегулирования любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по местонахождению Исполнителя.
10.3.Стороны признают юридическую силу скан-копий документов, электронных писем и сообщений, направленных по электронной почте и номеру телефона, указанных в реквизитах Оферты, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
10.4.При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.
11.ФОРС-МАЖОР
11.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые Стороны не отвечают, и предотвратить неблагоприятное воздействие которых не имеют возможности.
11.2.При наступлении обстоятельств, указанных в п. 1. настоящего раздела Оферты, Сторона, в отношении которой такие обстоятельства действуют, должна в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления указанных обстоятельств известить о них в письменной форме (включая отправку сообщения по электронной почте и/или уведомления через личный кабинет) другую Сторону. Наступления и действие указанных обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными государственными органами.
11.3.При наступлении обстоятельств, указанных в п. 1. настоящего раздела Оферты, срок исполнения обязательств Сторонами по Оферте соразмерно отодвигается на срок, в течение которого названные обстоятельства действуют.
11.4.Если обстоятельства и/или их последствия действуют более 30 (тридцати) календарных дней, Стороны должны договориться о приемлемом способе исполнения обязательств или расторжении Договора.
12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Орешникова Наталия Кузьминична
ИНН 26 300 638 214
ОГРН 324 028 000 256 591
Банковские реквизиты:
Банк: АО «ТБанк»
Р/сч.: 40 802 810 400 007 512 064
К/сч.: 30 101 810 145 250 000 896
БИК: 44 525 974
Электронная почта: natali@mln-m2.ru